AGB-Mindestalter: 16 Unsere Empfehlung: Ab 9 mit Begleitung, ohne Begleitung ab 16 Zuletzt geprüft 14.07.2026
Worauf sich unsere Empfehlung stützt
Jugend und Medien (nationale Plattform des Bundes)
KI-Tools verlangen oft keine Altersprüfung, dadurch haben auch jüngere Kinder leicht Zugang zu Systemen, die sie nicht verstehen und die nicht für sie gedacht sind. Für Kinder ist zudem nicht immer klar, dass am anderen Ende kein Mensch sitzt. Eltern sollen sich informieren und altersgerecht mit dem Kind über KI sprechen.
Internet ab etwa 9 nur begleitet, eigenständigere Online-Nutzung ab etwa 12. Copilot hat keine Kontakt- oder Kaufrisiken wie soziale Netzwerke, dafür Risiken bei Inhalten, Falschinformationen und Bildgenerierung. Darum: gemeinsame, begleitete Nutzung ab dem Primarschulalter möglich, ein eigenes Konto erst ab dem für die Schweiz geltenden AGB-Alter 16 mit Begleitung. Weil Copilot in Windows, Edge und Bing allgegenwärtig ist, gehört zum Familiengerät auch das bewusste Deaktivieren.
Pro Juventute (Jugendstudie 2026) und ZHAW (JAMES-Studie 2024)
KI ist bei Schweizer Jugendlichen Alltag: Rund 71 Prozent haben Erfahrung mit ChatGPT und ähnlichen Tools wie Copilot, ein Drittel nutzt sie mindestens wöchentlich. Jeder zehnte Jugendliche wendet sich bei persönlichen Problemen an KI-Tools. Pro Juventute wertet das als niederschwelligen ersten Schritt, warnt aber vor der digitalen Echokammer, die echte Hilfe verhindern kann.
Wähle ein Alter als Orientierung. Die wichtigen Einstellungen rücken nach oben, weitere bleiben sichtbar.
Zur Orientierung für diese App. Die Einstellungsübersicht berücksichtigt zusätzlich Gerät und weitere Apps.
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1Kind als Kinderkonto in Microsoft Family Safety führenWichtig
Grundlage für alle weiteren Steuerungen und zugleich die zentrale Schutzwirkung: Ist das Kind mit einem Microsoft-Kinderkonto (Teil einer Familiengruppe in Family Safety) angemeldet, ist Copilot derzeit gesperrt. Beim Anmelden erscheint die Meldung, dass Kinderkonten nicht zugelassen sind. Zusätzlich lassen sich damit Bildschirmzeit, Apps und Web-/Suchfilter zentral steuern. Voraussetzung ist ein korrektes Geburtsdatum im Konto des Kindes.
Das brauchst du: Ein eigenes Microsoft-Konto als Familienorganisator · Das Microsoft-Konto des Kindes oder dessen E-Mail-Adresse · Das korrekte Geburtsdatum des Kindes
Installiere die App Microsoft Family Safety
Melde dich als Familienorganisator an
Ergänze über «Familie hinzufügen» ein Mitglied und lade das Konto des Kindes ein oder erstelle es
Vergib die Rolle Mitglied (Kind)
Prüfe, dass das Geburtsdatum korrekt ist
Installiere die App Microsoft Family Safety
Melde dich als Familienorganisator an
Ergänze über «Familie hinzufügen» ein Mitglied und lade das Konto des Kindes ein oder erstelle es
Vergib die Rolle Mitglied (Kind)
Prüfe, dass das Geburtsdatum korrekt ist
Melde dich als Familienorganisator auf family.microsoft.com an
Füge ein Familienmitglied hinzu: Gib die E-Mail-Adresse des Kindes ein, oder erstelle für das Kind ein neues Microsoft-Konto mit korrektem Geburtsdatum
Ordne das Kind der Familiengruppe als Mitglied (Kind) zu
Lass das Kind die Einladung annehmen
Prüfe, dass das Geburtsdatum des Kindes korrekt ist. Davon hängen die Alterseinstufung und die Copilot-Sperre ab
Melde das Kind auf seinen Geräten mit genau diesem Microsoft-Konto an
So prüfst du es: Meldet sich das Kind mit dem Kinderkonto bei Copilot an, erscheint die Meldung «Child accounts are not allowed at this time» (Kinderkonten sind derzeit nicht zugelassen).
Wichtig: Die Sperre greift nur, solange das Kind wirklich mit dem Kinderkonto angemeldet ist. Meldet es sich ab oder nutzt Copilot mit einem anderen (Erwachsenen-)Konto oder ganz ohne Anmeldung im Browser, greift die Sperre nicht. Menübezeichnungen von family.microsoft.com und der App können abweichen, vor Veröffentlichung gegenprüfen. Ob und wann Microsoft die generelle Kinderkonto-Sperre ändert, ist offen.
2Copilot-App und -Website zusätzlich blockierenWichtig
Ergänzt die Kinderkonto-Sperre für den Fall, dass Copilot über eine App oder die Website erreichbar bleibt. Über Family Safety lassen sich die Copilot-App auf Windows, Xbox und Android blockieren sowie die Website copilot.microsoft.com auf die Liste blockierter Seiten setzen. Sinnvoll ist, gleich weitere KI-Seiten zu blockieren.
Das brauchst du: Rolle als Familienorganisator in Microsoft Family Safety · Das Kind ist als Kinderkonto in der Familiengruppe eingerichtet
Wähle in der App Microsoft Family Safety das Kind aus
Suche unter «Apps und Spiele» die Copilot-App
Wähle «App blockieren»
Wähle in der App Microsoft Family Safety das Kind aus
Suche unter «Apps und Spiele» die Copilot-App
Wähle «App blockieren»
Melde dich auf family.microsoft.com an
Wähle das Kind aus
Suche unter «Apps und Spiele» die Copilot-App
Wähle «App blockieren»
Ergänze unter «Web- und Suchfilter» beziehungsweise «Blockierte Websites» die Adresse copilot.microsoft.com
Blockiere optional weitere KI-Seiten, zum Beispiel chatgpt.com, gemini.google.com, claude.ai
So prüfst du es: Die Copilot-App wird unter «Apps und Spiele» als blockiert angezeigt, und copilot.microsoft.com steht auf der Liste der blockierten Websites.
Nur Familienorganisatoren können Apps blockieren. Das App-Blockieren wirkt auf Windows-, Xbox- und Android-Geräten, die mit dem Kinderkonto verbunden sind. Die Website-Filter von Family Safety wirken nur im Browser Microsoft Edge und nur, wenn das Kind dort mit seinem Konto angemeldet ist; ein anderer Browser umgeht sie. Deutsche Menübezeichnungen in der App gegenprüfen.
3Copilot in Windows deaktivieren und Copilot-Taste umbelegenWichtig
Auf einem gemeinsam genutzten Windows-11-PC ist Copilot allgegenwärtig, teils über eine eigene Copilot-Taste auf der Tastatur. Das Deaktivieren verhindert, dass das Kind Copilot mit einem Klick oder Tastendruck startet. Zusätzlich lässt sich die Copilot-Taste umbelegen oder deaktivieren.
Das brauchst du: Ein Windows-11-PC mit Administratorrechten · Für die Gruppenrichtlinien-Variante: Windows 11 Pro, Education oder Enterprise
Desktop
Öffne für das Umbelegen der Copilot-Taste die Windows-Einstellungen unter «Personalisierung»›«Texteingabe» beziehungsweise «Copilot-Taste anpassen»
Wähle dort «Copilot», «Suche» oder «Benutzerdefiniert» (alternativ die Copilot-Taste mit Microsoft PowerToys im Tastatur-Manager auf «Deaktiviert» setzen)
Öffne für das Entfernen der Copilot-App die Windows-Einstellungen unter «Apps»›«Installierte Apps»
Suche die Copilot-App und wähle «Deinstallieren»
Öffne auf Windows 11 Pro/Education/Enterprise für die Gruppenrichtlinien-Variante gpedit.msc
Setze unter «Benutzerkonfiguration»›«Administrative Vorlagen»›«Windows-Komponenten»›«Windows Copilot» die Richtlinie «Turn off Windows Copilot» auf «Aktiviert» (von Microsoft inzwischen als veraltet gekennzeichnet, wirkt nicht zuverlässig auf die neue Copilot-App)
Lege für die Registry-Variante (alle Windows-Editionen) zuerst einen Systemwiederherstellungspunkt an
Erstelle unter HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows den Schlüssel WindowsCopilot und darin den DWORD-Wert TurnOffWindowsCopilot mit dem Wert 1
Starte den Computer danach neu (gleiche Einschränkung: gilt als veraltet und erfasst die neue Copilot-App nicht zuverlässig)
So prüfst du es: Copilot erscheint nicht mehr unter «Installierte Apps», und die Copilot-Taste startet Copilot nicht mehr.
Menüwege und verfügbare Richtlinien ändern sich mit Windows-Updates. Wichtig: Die Richtlinie Turn off Windows Copilot und der Registry-Wert TurnOffWindowsCopilot betreffen die alte Copilot-Seitenleiste; Microsoft kennzeichnet sie als veraltet (Deprecation angekündigt) und empfiehlt für das Blockieren der neuen Copilot-App stattdessen AppLocker. Im April 2026 hat Microsoft zudem die Richtlinie Remove Microsoft Copilot App ergänzt, mit der sich die Copilot-App per Gruppenrichtlinie oder Intune entfernen lässt. Der einfachste Weg auf Familiengeräten bleibt das Deinstallieren der App und die Family-Safety-Sperre über das Kinderkonto. Registry-Eingriffe nur mit Vorsicht und Sicherung. Änderungen in der laufenden Windows-Version gegenprüfen.
4Web- und Suchfilter (SafeSearch) in Family Safety aktivierenWichtig
Aktiviert für das Kinderkonto den Filter für nicht jugendfreie Websites und erzwingt in der Bing-Suche den strengen SafeSearch-Modus. Das reduziert den Zugang zu nicht altersgerechten Inhalten, auch bei KI-gestützter Suche in Bing und Edge.
Das brauchst du: Rolle als Familienorganisator in Microsoft Family Safety · Das Kind ist als Kinderkonto in der Familiengruppe eingerichtet
Wähle in der App Microsoft Family Safety das Kind aus
Öffne «Inhaltsfilter»›«Web und Suche»
Schalte den «Filter für nicht jugendfreie Websites» ein
Wähle in der App Microsoft Family Safety das Kind aus
Öffne «Inhaltsfilter»›«Web und Suche»
Schalte den «Filter für nicht jugendfreie Websites» ein
Wähle auf family.microsoft.com das Kind aus
Öffne «Web- und Suchfilter»
Schalte «Nur zugelassene oder gefilterte Websites» beziehungsweise den «Filter für nicht jugendfreie Websites» ein
So prüfst du es: Der Filter für nicht jugendfreie Websites ist eingeschaltet; die Bing-Suche in Edge steht dadurch automatisch auf strengem SafeSearch.
Die Web- und Suchfilter von Family Safety wirken nur im Browser Microsoft Edge und nur bei angemeldetem Kinderkonto. In anderen Browsern greifen sie nicht; dort zusätzlich auf Geräte- oder Router-Ebene filtern. SafeSearch ist ein Filter, keine Garantie.
5Modelltraining-Opt-out und Personalisierung/Memory ausschaltenWichtig
Falls ein Jugendlicher ab 16 ein eigenes (reguläres) Microsoft-Konto nutzt: verhindert, dass die Unterhaltungen fürs Training der KI-Modelle verwendet werden, und schaltet die Personalisierung samt Memory ab. Das reduziert die Datenspur und die Gefahr, dass sich Copilot wie ein vertrauter Begleiter anfühlt. Bei unter 18-Jährigen ist das Training laut Microsoft ohnehin ausgeschlossen, das Opt-out ist die zusätzliche Absicherung.
Das brauchst du: Zugangsdaten zum Microsoft-Konto des Jugendlichen
Melde dich auf copilot.com mit dem Konto des Jugendlichen an
Tippe auf das Profilsymbol und dann auf den Profilnamen
Öffne «Memory»›«Personalisierung und Memory»
Schalte die Funktion aus («Delete all Memory» löscht gespeicherte Erinnerungen)
Schalte in den Datenschutz-Einstellungen die Verwendung der Unterhaltungen fürs Modelltraining aus
Tippe in Copilot für Windows auf das Profilsymbol und dann auf den Profilnamen
Öffne «Memory»›«Personalisierung und Memory»
Schalte die Funktion aus
Setze in den Datenschutz-Einstellungen das Training-Opt-out
So prüfst du es: «Personalisierung und Memory» steht auf Aus, und in den Datenschutz-Einstellungen ist die Verwendung der Unterhaltungen fürs Modelltraining ausgeschaltet.
Die genauen Menübezeichnungen unterscheiden sich zwischen Copilot im Web, unter Windows und in der App und sind teils nur auf Englisch verfügbar; in der laufenden Version gegenprüfen. Grundregel fürs Gespräch mit dem Kind: unabhängig von dieser Einstellung keine echten Namen, Adressen, Fotos oder Gesundheitsangaben eingeben.
Löscht einzelne Unterhaltungen oder den gesamten Copilot-Verlauf und begrenzt so die auf Microsoft-Servern gespeicherte Datenspur. Standardmässig speichert Microsoft die Aktivität rund 18 Monate.
Das brauchst du: Zugangsdaten zum Microsoft-Konto des Jugendlichen
Melde dich mit dem Microsoft-Konto an
Öffne im Microsoft-Datenschutz-Dashboard den Aktivitätsverlauf (account.microsoft.com, Bereich «Datenschutz»)
Wähle unter «Copilot-App-Aktivitätsverlauf» die Option «Alle Aktivitäten löschen»
Exportiere oder lösche alternativ den Aktivitätsverlauf in der Copilot-App unter «Datenschutz»
Tippe in Copilot für Windows auf eine Unterhaltung und lösche sie
Lösche alternativ über das Microsoft-Datenschutz-Dashboard mit «Alle Aktivitäten löschen» den gesamten Verlauf
So prüfst du es: Im Datenschutz-Dashboard werden unter «Copilot-App-Aktivitätsverlauf» keine Einträge mehr angezeigt.
Gelöschte Unterhaltungen verschwinden nicht zwingend sofort vollständig von den Servern. Das Löschen des Verlaufs entfernt nicht automatisch gespeicherte Memory-Einträge, diese separat unter Memory löschen. Menüwege im Datenschutz-Dashboard gegenprüfen.
Copilot erfindet regelmässig Fakten, Quellen und Zahlen und klingt dabei völlig sicher (Halluzinationen). Mit dem Kind vereinbaren, wichtige Angaben immer mit einer zweiten Quelle zu prüfen, gerade bei Schule, Gesundheit und Nachrichten. Gemeinsam ein Beispiel suchen, bei dem die KI falsch liegt, das wirkt besser als jede Warnung.
Die KI ist kein Freund und keine Beraterin
Microsoft schreibt selbst, KI sei ein Werkzeug und kein Ersatz für den Rat einer Vertrauensperson. Jeder zehnte Schweizer Jugendliche wendet sich laut Pro Juventute bei persönlichen Problemen an KI-Tools. Dem Kind sagen: Mit Sorgen darfst du immer zu uns kommen, und es gibt Pro Juventute 147, rund um die Uhr, vertraulich und gratis.
Keine persönlichen Daten in den Chat
Was man Copilot schreibt, landet auf Servern von Microsoft und wird standardmässig rund 18 Monate gespeichert. Klare Regel vereinbaren: keine vollen Namen, Adressen, Fotos, Passwörter oder Angaben über Gesundheit und Familie eingeben, auch nicht über Kolleginnen und Kollegen.
Bilder und Deepfakes
Copilot kann Bilder erzeugen. Das ist für die Schule nützlich, kann aber missbraucht werden, etwa für gefälschte oder blossstellende Bilder von echten Personen. Mit dem Kind besprechen, dass man keine Bilder von realen Menschen ohne deren Einverständnis erzeugt und dass erzeugte Bilder täuschend echt aussehen können.
Copilot ist überall in Windows und Edge
Anders als eine einzelne App ist Copilot in Windows, Edge und Bing eingebaut, teils mit eigener Taste. Dem Kind erklären, warum ihr Copilot auf dem Familiengerät bewusst deaktiviert oder über das Kinderkonto gesperrt habt, und die Regel gemeinsam festlegen statt heimlich.
Gut zu wissen
Kinderkonto sperrt Copilot
Meldet sich das Kind mit einem Microsoft-Kinderkonto (Family Safety) an, wird Copilot blockiert und zeigt die Meldung, dass Kinderkonten derzeit nicht zugelassen sind. Das ist die stärkste eingebaute Schutzwirkung, hängt aber am korrekten Geburtsdatum und daran, dass das Kind wirklich mit diesem Konto angemeldet ist.
Was tun: Das Konto des Kindes mit korrektem Geburtsdatum als Kinderkonto in der Familiengruppe führen und dafür sorgen, dass es auf den Geräten mit diesem Konto angemeldet ist.
Copilot ist in Windows, Edge und Bing allgegenwärtig
Copilot ist kein reines App-Angebot, sondern tief in Windows 11, den Browser Edge und die Suche Bing eingebaut, teils mit einer eigenen Copilot-Taste auf der Tastatur. Ein Kind stösst darum auch ohne bewusste App-Nutzung darauf.
Was tun: Auf gemeinsam genutzten Windows-Geräten Copilot deaktivieren (Einstellungen, Gruppenrichtlinie oder Registry) und die Copilot-Taste umbelegen oder deaktivieren.
Keine wirksame Alterskontrolle
Copilot lässt sich im Browser teils ganz ohne Anmeldung nutzen, und ein falsches Geburtsdatum umgeht die Kinderkonto-Sperre. Wechselt das gespeicherte Alter über eine Grenze (etwa von unter 18 auf 18), stuft Microsoft das Konto neu ein. Eine echte Prüfung findet nicht statt.
Was tun: Nicht allein auf die Technik verlassen: korrektes Geburtsdatum hinterlegen, Family Safety nutzen und das Gespräch führen.
In der Schule: Copilot für unter 18 oft standardmässig aus
In Microsoft 365 Education ist Copilot Chat für Schülerinnen und Schüler ab 13 verfügbar, für unter 18-Jährige aber nicht automatisch: Die Schule muss es aktiv freischalten und dazu die Altersgruppe im Verzeichnis (Entra ID) korrekt setzen. Ob und wie eine Schule Copilot einsetzt, entscheidet die Schule.
Was tun: Bei der Schule nachfragen, ob und wie Copilot genutzt wird und welche Regeln für KI im Unterricht und bei Hausaufgaben gelten.
Unter 18: kein Training, keine personalisierte Werbung
Für angemeldete Personen unter 18 verwendet Microsoft die Copilot-Unterhaltungen laut eigenen Angaben nicht fürs Modelltraining, zeigt keine personalisierte Werbung und personalisiert die Ergebnisse nicht. Voraussetzung ist, dass das Konto korrekt als unter 18 eingestuft ist.
Was tun: Korrektes Geburtsdatum sicherstellen und zusätzlich das Training-Opt-out setzen sowie Personalisierung und Memory ausschalten.
Family-Safety-Filter nur in Edge
Die Web- und Suchfilter von Microsoft Family Safety wirken nur im Browser Microsoft Edge und nur bei angemeldetem Kinderkonto. In anderen Browsern (Chrome, Firefox, Safari) greifen sie nicht, dort ist Copilot oder eine KI-Suche weiter erreichbar.
Was tun: Auf dem Kindergerät Edge als Browser vorgeben oder zusätzlich auf Geräte- und Router-Ebene filtern; andere Browser über die App-Sperre einschränken.
AGB und Rechtslage
Was der Anbieter vorgibt (AGB)
Regel des Anbieters, kein Gesetz
Microsoft Copilot ist der KI-Assistent von Microsoft. Er beantwortet Fragen, schreibt und fasst Texte zusammen, erzeugt Bilder und führt Gespräche. Copilot ist tief in Microsoft-Produkte eingebaut: in Windows 11 (eigene App und teils eine dedizierte Copilot-Taste auf der Tastatur), im Browser Edge, in der Suche Bing, als eigene App für iOS und Android sowie in Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook), auch in der Schulversion Microsoft 365 Education. Laut Microsoft ist Copilot für Personen ab 18 gedacht, der Zugang wurde aber regional auf 13- bis 18-Jährige ausgeweitet, je nach lokalem Recht und Elterneinwilligung. Für die Schweiz nennt Microsofts Länderliste der gesetzlichen Altersgrenzen ausdrücklich 16 Jahre als eigenen Eintrag; unter 16 muss das Microsoft-Konto von den Eltern verwaltet werden. Für Personen unter 18, die angemeldet sind, gelten zusätzliche Schutzmassnahmen: Die Chats werden nicht fürs Training der KI-Modelle verwendet, es gibt keine personalisierte Werbung und keine Personalisierung der Ergebnisse. Steuerung durch die Eltern läuft nicht in Copilot selbst, sondern über die Alterseinstufung des Microsoft-Kontos und über Microsoft Family Safety (Apps und Websites blockieren, Bildschirmzeit, Web- und Suchfilter) sowie unter Windows über System- und Gruppenrichtlinien-Einstellungen.
Gesetzliches Mindestalter: Kein gesetzliches Mindestalter für die Nutzung von KI-Chatbots in der Schweiz. Die 16 Jahre sind das AGB-Mindestalter von Microsoft für die Schweiz (eigener Eintrag in Microsofts Länderliste, nicht über die EU-Sammelregel), keine Schweizer Rechtsvorschrift. Auch die für unter 16-Jährige verlangte elterliche Kontoverwaltung stammt aus den Bedingungen des Anbieters.
Relevante Gesetze
revDSG (revidiertes Datenschutzgesetz, seit 2023): regelt die Bearbeitung von Personendaten. Relevant, weil Copilot-Unterhaltungen sehr persönliche Angaben enthalten können und weil Microsoft Eingaben standardmässig speichert und (ausser bei unter 18-Jährigen und bei Opt-out) fürs Modelltraining verwenden kann.
JSFVG ist nicht anwendbar: Das Bundesgesetz über den Jugendschutz in den Bereichen Film und Videospiele erfasst KI-Chatbots nicht, Copilot ist weder Game noch Film-Streaming.
Drei Ebenen sauber trennen. Erstens gibt es in der Schweiz keine gesetzliche Altersvorschrift für KI-Chatbots. Zweitens ist das Mindestalter 16 eine Vertragsbedingung von Microsoft für die Schweiz. Drittens gilt für den Umgang mit den eingegebenen Daten das revidierte Datenschutzgesetz. Der EU AI Act gilt in der Schweiz nicht direkt.
