Jugend und Medien (Meilensteine 10 bis 14 Jahre, Begleiten statt verbieten)
Ältere Kinder und Jugendliche brauchen ein Profil mit passender Altersfreigabe statt Zugriff auf das Erwachsenenprofil. Inhalte gemeinsam auswählen und über Gesehenes sprechen, gerade bei Serien und Filmen mit Gewalt, Angst oder sexuellen Inhalten. Altersfreigaben sind eine Orientierung, ersetzen aber das Gespräch nicht.
Eigene Profile mit altersgerechten Einstellungen einrichten, Konto- und Kinderprofile mit PIN schützen, damit Kinder nicht zufällig auf das Erwachsenenprofil oder ungeeignete Titel zugreifen.
Eigenes Profil für kleine Kinder mit vereinfachter Oberfläche, das nur ausdrücklich für Kinder gedachte Titel und Games zeigt. Kinder können darüber nicht auf Kontoeinstellungen zugreifen oder sich separat einloggen.
Das brauchst du: Zugang zum Netflix-Konto (Kontopasswort) · Ein Handy mit der Netflix-App oder ein Browser
Tippe in der App unten rechts auf «Mein Netflix»
Tippe oben auf den Profilnamen
Tippe auf «Profile verwalten» (Stiftsymbol)
Wähle «Neues Profil hinzufügen»
Gib einen Namen ein
Aktiviere die Option «Für Kinder» bzw. «Kinderprofil» und bestätige
Tippe in der App unten rechts auf «Mein Netflix»
Tippe oben auf den Profilnamen
Tippe auf «Profile verwalten»
Wähle «Neues Profil hinzufügen»
Gib einen Namen ein
Aktiviere die Option «Für Kinder» bzw. «Kinderprofil» und bestätige
Öffne netflix.com/ManageProfiles
Wähle «Profil hinzufügen»
Gib einen Namen ein
Setze das Häkchen bei «Netflix Kids-Umgebung mit ausschliesslich kindgerechten Titeln anzeigen»
Speichere
So prüfst du es: Beim Öffnen des neuen Profils erscheint die vereinfachte Kinder-Oberfläche, und es werden nur ausdrücklich für Kinder gedachte Titel angezeigt.
Das Hauptprofil des Kontos kann nicht nachträglich zu einem Kinderprofil gemacht werden. Die Altersfreigabe eines automatisch als Kinderprofil angelegten Profils lässt sich später nicht mehr erhöhen; dafür muss das Profil gelöscht und neu angelegt werden. Nach Änderungen empfiehlt Netflix, das Profil zu wechseln oder sich ab- und wieder anzumelden, damit die Einstellung wirksam wird.
2Altersfreigabe-Einschränkung pro Profil festlegen (für ältere Kinder und Jugendliche)Wichtig
Für Profile ausserhalb der Netflix Kids-Umgebung lässt sich eine Altersfreigabestufe festlegen, ab der Titel nicht mehr angezeigt werden, zum Beispiel 13+ oder 16+ für ein Jugendlichen-Profil.
Das brauchst du: Das Netflix-Kontopasswort · Ein Handy mit der Netflix-App oder ein Browser
Tippe auf «Mein Netflix»
Tippe oben auf den Profilnamen
Wähle «Profile verwalten»
Wähle das gewünschte Profil zum Bearbeiten
Tippe auf «Altersfreigabe-Einschränkung»
Tippe auf «Altersfreigabe»
Bestätige mit dem Kontopasswort
Lege die gewünschte Stufe fest
Tippe auf «Mein Netflix»
Tippe oben auf den Profilnamen
Wähle «Profile verwalten»
Wähle das gewünschte Profil zum Bearbeiten
Tippe auf «Altersfreigabe-Einschränkung»
Tippe auf «Altersfreigabe»
Bestätige mit dem Kontopasswort
Lege die gewünschte Stufe fest
Öffne netflix.com/ManageProfiles
Wähle das Profil
Öffne «Kindersicherung anpassen» bzw. «Einstellungen zur Altersfreigabe bearbeiten»
Bestätige deine Identität mit Passwort oder Code
Wähle die Altersfreigabestufe (z. B. ALLE, 7+, 10+, 13+, 16+, 18+)
Speichere
So prüfst du es: Im Profil werden nur noch Titel bis zur gewählten Freigabestufe angezeigt.
Die verfügbaren Stufenbezeichnungen können je nach Land des Kontos leicht abweichen. Sobald eine Stufe gesetzt ist, werden nur noch Titel bis zu dieser Freigabe angezeigt.
Sperrt bestimmte Filme oder Serien gezielt für ein Profil, unabhängig von der allgemeinen Altersfreigabestufe.
Das brauchst du: Ein Webbrowser · Das Netflix-Kontopasswort
Nimm die Einstellung im Webbrowser vor. Die Titelblockierung für Kinderprofile ist laut Netflix nur dort vorgesehen und in der App teilweise nur für Nicht-Kinderprofile verfügbar
Nimm die Einstellung im Webbrowser vor. Die Titelblockierung für Kinderprofile ist laut Netflix nur dort vorgesehen und in der App teilweise nur für Nicht-Kinderprofile verfügbar
Öffne netflix.com/ManageProfiles
Wähle das Profil
Öffne «Kindersicherung anpassen»
Bestätige deine Identität
Gib unter «Titel-Einschränkungen» den Titelnamen ein und wähle ihn aus der Liste aus
Wähle zum Entsperren das X neben dem Titel
Speichere
So prüfst du es: Die blockierten Titel stehen unter «Titel-Einschränkungen» in der Liste und werden im Profil nicht mehr angezeigt.
Für Kinderprofile funktioniert das gezielte Blockieren einzelner Titel zuverlässig nur über den Webbrowser.
4Profil mit eigener PIN sperren (Profilsperre)Wichtig
Schützt ein einzelnes Profil, etwa das Erwachsenenprofil, mit einer eigenen vierstelligen PIN, damit Kinder es nicht öffnen können.
Das brauchst du: Das Netflix-Kontopasswort · Eine vierstellige PIN, die das Kind nicht kennt
Tippe auf «Mein Netflix»
Tippe oben auf den Profilnamen
Wähle «Profile verwalten»
Wähle das gewünschte Profil
Tippe auf «Profilsperre»
Wähle «Profilsperre einrichten»
Gib zur Bestätigung dein Netflix-Passwort ein
Lege eine vierstellige PIN fest
Tippe auf «Mein Netflix»
Tippe oben auf den Profilnamen
Wähle «Profile verwalten»
Wähle das gewünschte Profil
Tippe auf «Profilsperre»
Wähle «Profilsperre einrichten»
Gib zur Bestätigung dein Netflix-Passwort ein
Lege eine vierstellige PIN fest
Öffne netflix.com/account
Wähle «Profile»
Wähle das gewünschte Profil
Wähle «Profilsperre»
Wähle «Profilsperre einrichten»
Gib eine vierstellige PIN ein
Wähle «PIN speichern»
Setze optional das Häkchen bei «PIN abfragen, um neue Profile hinzuzufügen»
So prüfst du es: Beim Öffnen des gesperrten Profils verlangt Netflix die vierstellige PIN.
Die Profilsperre ersetzt die frühere, kontoweite Einzel-PIN für 18+-Inhalte. Nach einer Umstellung auf profilweise Kindersicherung lässt sich nicht mehr zu einer einzigen PIN fürs ganze Konto zurückwechseln. Bei vergessener PIN hilft PIN vergessen im Login-Dialog oder die Verwaltung über netflix.com/account.
5Automatische Vorschau beim Durchstöbern deaktivierenWichtig
Verhindert, dass beim Blättern durch das Angebot automatisch Video- und Ton-Vorschauen laufen, was Kinder ungewollt mit Ausschnitten aus nicht altersgerechten Titeln konfrontieren kann.
Das brauchst du: Ein Webbrowser mit Anmeldung im Netflix-Konto
Nimm die Einstellung im Webbrowser vor. In der mobilen App ist sie nicht verfügbar
Nimm die Einstellung im Webbrowser vor. In der mobilen App ist sie nicht verfügbar
Klicke auf netflix.com oben rechts auf das Profilsymbol
Wähle «Konto»
Wechsle zu den «Wiedergabe-Einstellungen» des betreffenden Profils
Entferne das Häkchen bei «Automatische Vorschau beim Durchstöbern der Titel-Auswahl auf allen Geräten»
Speichere
So prüfst du es: Beim Blättern durch das Angebot starten keine Video- und Ton-Vorschauen mehr, auf allen Geräten des Profils.
Die Einstellung wirkt geräteübergreifend für das Profil, sobald sie im Web gesetzt wurde. Auf Smart-TVs und in Apps lässt sie sich nicht direkt ändern, ist dort aber trotzdem wirksam, wenn zuvor im Browser deaktiviert.
Zeigt, was über ein Profil geschaut wurde, und erlaubt das Löschen einzelner Einträge oder des ganzen Verlaufs. Nützlich, um Empfehlungen zu korrigieren oder Einsicht in die Nutzung zu erhalten.
Das brauchst du: Zugang zum Netflix-Konto
Tippe auf «Mein Netflix»
Tippe unten auf «Mehr»
Wähle «Konto»
Wähle das Profil
Wähle «Titelverlauf ansehen»
Entferne einzelne Einträge über das Symbol daneben
Tippe auf «Mein Netflix»
Tippe unten auf «Mehr»
Wähle «Konto»
Wähle das Profil
Wähle «Titelverlauf ansehen»
Entferne einzelne Einträge über das Symbol daneben
Öffne netflix.com/account
Klicke beim betreffenden Profil auf «Titelverlauf ansehen»
Lösche einzelne Einträge oder wähle «Kompletten Verlauf löschen»
So prüfst du es: Die gelöschten Einträge erscheinen nicht mehr im Titelverlauf des Profils.
Der Titelverlauf beeinflusst die Empfehlungen, die Netflix dem Profil zeigt. Für Kinderprofile bietet Netflix keine verhaltensgesteuerte Werbung an, unabhängig vom Verlauf.
Altersfreigabestufen sind eine grobe Orientierung. Mit dem Kind besprechen, warum bestimmte Filme oder Serien (noch) nicht infrage kommen, auch wenn Gleichaltrige sie schon schauen.
Gemeinsam schauen und über Gesehenes reden
Gerade bei Themen wie Gewalt, Angst, Beziehungen oder riskantem Verhalten in Serien hilft es, Inhalte einzuordnen und Fragen des Kindes aufzugreifen.
Über Bingewatching und Bildschirmzeit sprechen
Autoplay der nächsten Folge ist bewusst auf langes Weiterschauen ausgelegt. Gemeinsam Regeln vereinbaren, wie viele Folgen am Stück in Ordnung sind.
Über den Wechsel zwischen Profilen sprechen
Wenn mehrere Profile auf einem Gerät verfügbar sind, klären, dass das Kind nur sein eigenes Profil nutzt und nicht versucht, gesperrte Profile zu öffnen.
Gut zu wissen
Automatisch angelegte Kinderprofile lassen sich nicht nachträglich hochstufen
Wurde ein Profil direkt als Kinderprofil (Netflix Kids-Umgebung) angelegt, kann die Altersfreigabe später nicht erhöht werden.
Was tun: Für ältere Kinder von Anfang an ein reguläres Profil mit passender Altersfreigabe-Einschränkung statt eines Kinderprofils anlegen, oder das Kinderprofil löschen und neu einrichten, sobald mehr Freigabe gewünscht ist.
Vorschau- und Autoplay-Einstellungen nur im Web änderbar
Automatische Vorschauen beim Durchstöbern und automatisches Abspielen der nächsten Folge lassen sich nicht direkt in der Mobil-App oder auf dem Smart-TV umstellen, nur über netflix.com im Browser, wirken dann aber geräteübergreifend.
Was tun: Die Einstellungen einmal über einen Webbrowser (auch am PC oder Smartphone-Browser) für jedes Profil setzen.
Titel blockieren funktioniert bei Kinderprofilen nur im Web
Das gezielte Sperren einzelner Filme oder Serien für ein Kinderprofil ist laut Netflix zuverlässig nur über den Webbrowser möglich.
Was tun: Kritische Einzeltitel über netflix.com in den Profileinstellungen blockieren, nicht nur in der App suchen.
Profilsperre hat die alte, kontoweite 18+-PIN abgelöst
Früher gab es nur eine einzige PIN fürs ganze Konto für Erwachseneninhalte. Mit der Profilsperre lässt sich jedes Profil einzeln schützen, ein Rückwechsel zur alten Einzel-PIN ist nach der Umstellung nicht mehr möglich.
Was tun: Für jedes schützenswerte Profil, insbesondere das Erwachsenenprofil, eine eigene Profilsperre mit PIN einrichten und die PIN nicht mit dem Kind teilen.
Keine verhaltensbasierte Werbung in Kinderprofilen
Netflix bietet für Kinderprofile ausdrücklich keine verhaltensgesteuerte Werbung an, unabhängig vom Titelverlauf.
Was tun: Trotzdem den Titelverlauf gelegentlich gemeinsam ansehen, um zu sehen, was tatsächlich geschaut wurde.
Ein Konto, mehrere Profile, gemeinsamer Haushalt
Netflix beschränkt die Nutzung eines Kontos grundsätzlich auf einen Haushalt. Kinder nutzen typischerweise ein eigenes Profil innerhalb des Familienkontos der Eltern, nicht ein eigenes Konto.
Was tun: Für jedes Kind ein eigenes, altersgerecht eingestelltes Profil anlegen statt mehrere Kinder ein Profil teilen zu lassen, damit Altersfreigaben und Verlauf stimmen.
AGB und Rechtslage
Was der Anbieter vorgibt (AGB)
Regel des Anbieters, kein Gesetz
Netflix ist ein Video-Streamingdienst mit einem Konto pro Haushalt und mehreren Profilen darin. Mitglied und Vertragspartner muss volljährig sein, Kinder nutzen den Dienst über eigene Profile innerhalb des Familienkontos. Für Kinder gibt es eigene Kinderprofile mit vereinfachter, kindgerechter Oberfläche (Netflix Kids-Umgebung), zusätzlich lassen sich für jedes Profil individuelle Altersfreigabe-Einschränkungen setzen oder einzelne Titel blockieren. Profile können mit einer eigenen vierstelligen PIN gesperrt werden. Netflix verzichtet bei Kinderprofilen bewusst auf verhaltensbasierte Werbung.
Gesetzliches Mindestalter: Kein gesetzliches Mindestalter für die reine Mitnutzung über ein Profil. Die 18 Jahre sind das Vertrags-/Kontoinhaber-Mindestalter von Netflix, keine Schweizer Rechtsvorschrift für die Bildschirmnutzung selbst.
Relevante Gesetze
JSFVG (Bundesgesetz über den Jugendschutz in den Bereichen Film und Videospiele, in Kraft seit 1.1.2025): verpflichtet Anbieter von Filmen und Videospielen, auch Streaming-/Abrufdienste, zu Alterskennzeichnung und Alterskontrolle. Netflix ist als klassischer Video-on-Demand-Anbieter mit durchgängiger Alterskennzeichnung pro Titel (ALLE, 7+, 10+, 13+, 16+, 18+) und Verpflichtung zur Alterskontrolle bei Erwachseneninhalten unmittelbarer vom JSFVG betroffen als offene, nutzergenerierte Plattformen.
revDSG (revidiertes Datenschutzgesetz, seit 2023): für die Bearbeitung von Personendaten bei der Kontonutzung, insbesondere bei Kinderprofilen.
Gesetz und Anbieter-AGB sind zu trennen: Die 18 Jahre betreffen den Vertrag mit Netflix, nicht ein staatliches Mindestalter für Kinder, die über ein Profil im Familienkonto schauen. Das JSFVG verlangt von Netflix, Inhalte altersgerecht zu kennzeichnen und den Zugang zu Erwachseneninhalten zu kontrollieren; die konkrete Umsetzung im Elternalltag erfolgt über Kinderprofile, Altersfreigabe-Einschränkungen und Profilsperren.
